【プライバシーポリシー】
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子育て支援Roomてらこや（以下、「当方」といいます。）は、当方が提供するサービスにおける、相談者（以下、「クライアント」といいます。）の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
〇個人情報とは
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氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
〇個人情報の利用目的
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クライアントから提供された個人情報は、以下の目的で使用します
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当方からクライアントに、サービスに関するお知らせを行う目的
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当方からクライアントからのご質問に対する回答を行う目的
- クライアントに代金を請求する目的
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カウンセラーの資質向上や心理臨床学の発展のため、クライアントの了承を得て、個人を特定できない形で専門家間で発表、報告を行う目的
〇個人情報の第三者への提供
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当方は、クライアントより提供された個人情報を適切に管理し、相談者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために情報提供が必要であり、クライアントの同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために情報提供が必要であり、クライアントの同意を得ることが困難であるとき
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国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に基づいて遂行する事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
〇個人情報の訂正および削除
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クライアントは、当方の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当方が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
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当方は、クライアントから請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、迅速に当該個人情報の訂正等を行います。
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当方は、クライアントから請求を受けて訂正等を行った場合、または行わない旨の決定をしたときはクライアントに通知します。
〇法令、規範の遵守と見直し
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当方は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
その他、個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情は、お問合せフォームよりご連絡ください。
【倫理規定】
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当方は、文部科学省・厚生労働省によって定められた公認心理師法に基づき、オンラインでの相談援助を行います。
〇守秘義務
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職務上で知ったクライアントのプライバシーを第三者に漏らすことはありません。ただし、法令や倫理規定に別途規定がある場合など例外もあります。詳細は「プライバシーポリシー」をご一読ください。
〇私的関係の禁止
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職務上で出会ったクライアントと個人的な関係を持つことはありません。これは相談が終結となった後も適用されます。
